Giới thiệu về 98win

Khởi đầu từ một nhóm nhỏ những người yêu thích trò chơi điện tử, ý tưởng ban đầu chỉ đơn giản là xây dựng nơi mà người chơi tại Việt Nam có thể tiếp cận các tựa game chất lượng mà không gặp rào cản về ngôn ngữ hay phương thức thanh toán. Từ tầm nhìn nhỏ đó, dự án dần được mở rộng cùng đội ngũ phát triển và biên tập đa lĩnh vực.

Khi nhu cầu giải trí trực tuyến tại khu vực Đông Nam Á tăng mạnh trong những năm gần đây, nhóm vận hành quyết định tái cấu trúc nền tảng theo hướng tập trung vào ba trụ cột: trải nghiệm mượt mà trên thiết bị di động, hệ thống chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ và quy trình kiểm duyệt nội dung trò chơi nội bộ chặt chẽ hơn.

Theo dữ liệu vận hành nội bộ, số lượng phiên chơi trên thiết bị di động đã chiếm phần lớn lưu lượng truy cập, vì vậy mọi nâng cấp giao diện gần đây đều ưu tiên cho màn hình nhỏ. Ước tính trong phạm vi theo dõi nội bộ cho thấy người dùng dành nhiều thời gian hơn ở mục trò chơi trực tiếp so với các thể loại còn lại.

Giả sử một người chơi mới chưa từng tiếp xúc với nền tảng giải trí điện tử trực tuyến, mục tiêu của đội vận hành là giúp họ có thể hoàn tất bước làm quen mà không cần đọc hướng dẫn dài dòng. Đây là lý do toàn bộ luồng đăng ký và xác minh được rút gọn xuống còn vài bước cơ bản.